Coca-Cola, gli auguri di Natale con l’AI non piacciono

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Per molte persone in tutto il mondo, l’amatissimo spot pubblicitario della Coca-Cola “Le feste stanno arrivando” segna l’inizio del Natale.
Trasmesso per la prima volta nel 1995, lo spot mostra i camion rossi per le consegne del colosso delle bevande analcoliche, decorati con luci, mentre effettuano consegne in un paesaggio innevato.
Da allora, nelle settimane che precedevano il Natale sono arrivate tante varianti della pubblicità, ma ora l’azienda ha apportato il cambiamento più grande.
Il nuovo spot pubblicitario da 16 secondi per il 2024 è stato sviluppato utilizzando esclusivamente l’intelligenza artificiale, il che significa che non tutti gli “attori” sono persone reali e nessuna delle riprese è stata girata in esterni.
Sebbene l’azienda sostenga che il nuovo spot pubblicitario sia un modo “efficiente” per risparmiare tempo e denaro, i fan non ne sono rimasti entusiasti.
Molti si sono rivolti a X (Twitter) per criticare duramente la pubblicità, definendola “spazzatura”, “brutta” e “troppo di nicchia”, e definendo la multinazionale multimiliardaria “pigra”.
Un utente X ha scritto: “Ho appena visto in tv uno spot pubblicitario della Coca-Cola generato dall’intelligenza artificiale… come possiamo permettere che ciò accada?”
“Mi sento come se stessi osservando la morte dell’arte e del nostro pianeta svolgersi davanti ai miei occhi e a nessuno nella vita reale sembra importare”.
Un secondo commentatore ha descritto la pubblicità come “davvero brutta”, mentre un terzo ha scritto: “Il mondo è finito se la pubblicità natalizia della Coca Cola è realizzata con l’intelligenza artificiale”.
Sin dalla prima pubblicità di quasi 30 anni fa, gli spot annuali della Coca-Cola “Le feste si avvicinano” hanno utilizzato attori veri e camion da due tonnellate addobbati con luci natalizie.
In generale, l’uso dell’intelligenza artificiale nella pubblicità e nelle arti si è rivelato una mossa controversa, poiché alcuni critici ritengono che costringa i creativi a lasciare il lavoro.
Un commentatore l’ha definita “un po’ triste”, mentre qualcun altro ha scritto: “Forse la cosa peggiore in assoluto in cui usare l’intelligenza artificiale è per la pubblicità natalizia della Coca-Cola!!!!”
La Coca-Cola ha affermato che il nuovo spot pubblicitario, realizzato con tre studi di intelligenza artificiale: Secret Level, Silverside AI e Wild Card, è un modo “efficiente” per risparmiare tempo e denaro.
Si basa sull’intelligenza artificiale “generativa”, in cui sistemi di intelligenza artificiale intelligenti vengono addestrati su una grande quantità di dati per generare nuovi video, immagini, testi e altri contenuti.
Javier Meza, responsabile marketing per l’UE di Coca-Cola, ha affermato che l’azienda desidera adattarsi ai “tempi odierni” con l’impiego di un cast più diversificato e della tecnologia dell’intelligenza artificiale.
“Non abbiamo iniziato dicendo: ‘OK, dobbiamo farlo con l’intelligenza artificiale'”, ha detto Meza a Marketing Week.
“Il brief era questo: volevamo portare l’arrivo delle festività nel presente e quindi abbiamo esplorato l’intelligenza artificiale come soluzione a questo problema”.
In una dichiarazione ufficiale dell’azienda, un portavoce l’ha definita “un’entusiasmante avventura nella narrazione generata dall’intelligenza artificiale”.
“Ciò dimostra l’impegno di Coca-Cola nell’accogliere l’innovazione, sfruttando le nostre collaborazioni con i migliori partner creativi e tecnologici, pur rimanendo fedele ai suoi valori fondamentali: diffondere felicità e creare vera magia”.
Sebbene la pubblicità natalizia risalga solo agli ultimi 30 anni, Babbo Natale è presente nelle pubblicità della Coca-Cola fin dagli anni ’20.
Tuttavia, è del tutto una leggenda metropolitana il fatto che la Coca-Cola abbia creato la leggenda di Babbo Natale, così come è una voce diffusa che la Coca-Cola abbia creato Babbo Natale di colore rosso.
Prima dell’invenzione della Coca-Cola nel 1886, Babbo Natale era apparso in numerose illustrazioni e libri indossando un mantello scarlatto.
Tuttavia, l’azienda produttrice di bevande gassate sostiene di aver avuto un ruolo nel plasmare il carattere grassoccio e allegro che conosciamo oggi.
Nel 1930, all’artista di Chicago Fred Mizen fu commissionato per dipingere Babbo Natale mentre beveva la bevanda di fronte al più grande distributore di soda del mondo, situato nel grande magazzino Famous-Barr nel centro di St. Louis, circondato da bambini adoranti.
Il dipinto di Mizen venne utilizzato nelle pubblicità stampate durante il periodo natalizio, apparendo sul The Saturday Evening Post nel dicembre 1930.
L’anno successivo, la Coca-Cola incaricò l’illustratore Haddon Sundblom, originario del Michigan, di sviluppare immagini pubblicitarie che raffigurassero Babbo Natale.
Per trovare ispirazione, Sundblom si è ispirato alla poesia del 1822 di Clement Clark Moore, intitolata A Visit From St. Nicholas, comunemente chiamata Twas the Night Before Christmas.
La descrizione di San Nicola fatta da Moore ha portato all’immagine di un Babbo Natale caloroso, amichevole, piacevolmente paffuto e umano.
La Coca-Cola fu creata da un colonnello confederato residente in Georgia, di nome John Pemberton.
Dopo essere rimasto ferito durante la guerra civile, Pemberton diventò dipendente dalla morfina e cercò una soluzione al suo desiderio.
Nel 1885 introdusse la prima versione della bevanda oggi famosa, la Pemberton’s French Wine Coca, una bevanda alcolica brevettata come tonico nervino.
Tuttavia, un anno dopo, nel 1866, in Georgia iniziarono ad essere applicate le leggi proibizioniste, così Pemberton sviluppò la Coca-Cola, la versione analcolica del suo vino.
Al momento del lancio, i due ingredienti principali della Coca-Cola erano la cocaina, ricavata dalle foglie di coca, e la caffeina, ricavata dalla noce di cola, da cui il nome.
Questa formula era realizzata con sciroppo e acqua gassata e si pensava fosse in grado di curare disturbi come dipendenza, impotenza e indigestione.
Pemberton morì nel 1888, lo stesso anno in cui vendette la maggior parte della sua azienda ad Asa Candler, un uomo d’affari di Atlanta.
A Candler viene attribuito il merito di aver contribuito all’espansione della Coca-Cola a livello nazionale e di aver ideato la rivoluzionaria rete di imbottigliamento dell’azienda.
Nel 1903, la Coca-Cola passò dall’utilizzo di foglie di coca fresche a quello di foglie di coca “esaurite” (ciò che resta dopo aver rimosso la cocaina), una pratica che si pensa sia continuata fino agli anni ’20.
Con l’evoluzione del marchio, sono cresciute anche le sue pratiche pubblicitarie di grande successo e, più di 100 anni dopo, la Coca-Cola è ancora un esempio di branding negli Stati Uniti e nel mondo.
Ancora oggi la Coca-Cola è la regina indiscussa dell’industria statunitense delle bibite gassate, che vale circa 100 miliardi di dollari.
Ma si ritiene che il prodotto di punta, eccessivamente zuccherato e molto diverso dalla creazione originale di Pemberton, sia direttamente responsabile di malattie cardiache, diabete e altro ancora.